למודל 70-20-10 שתי פנים. הוא גם מודל תיאורי של האופן בו למידה מתרחשת במקום העבודה, וגם מודל מרשמי המאפשר לנו להגדיר מחדש את תהליכי הלמידה והפצת הידע בארגון. ככזה, הוא מאפשר לחצות את הגבולות שבין למידה, ניהול ידע ושיפור ביצועים.

ההרצאה תאיר את המשמעות של יישום מודל זה, וכן תמחיש דרך דוגמאות וסיפורי מקרה איזה סוג של חשיבה ועשייה נדרשת על מנת לבסס עליו את אסטרטגיית הידע והלמידה בארגון.